AVISO DE PRIVACIDAD MEDICOX LTDA
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Medicox Ltda. en adelante Medicox con NIT 830.142.523-0, con domicilio principal en la ciudad de Bogotá en la Calle 66 # 19-36 informa el propósito de la recolección de los datos personales de clientes, proveedores, empleados y terceros.
FINALIDAD Y PROPÓSITO DEL TRATAMIENTO
Gestión de estadísticas internas, atención al ciudadano/cliente, gestión de PQRS, fidelización de clientes, envío de comunicaciones, procedimientos administrativos, gestión de facturación, gestión contable, gestión de clientes y proveedores, control y seguimiento del cumplimiento de contratos de arrendamiento, otros tipos de contratos y procesos judiciales y administrativos, entrega de productos solicitados telefónicamente, gestión de clientes por domicilio, gestión de la información personal de clientes de punto de venta, para fines de mercadeo, histórico de relaciones comerciales, requerimientos por organismos de control, reportes informes obligatorios a entes gubernamentales como eventos adversos, facturación, trazabilidad, reclamaciones técnicas, debido a errores de entrega, sospecha de eventos adversos gestión de personal, perfilamiento, análisis de características demográficas, mejorar la atención, crear promociones, innovar y perfeccionar los productos y servicios ofrecidos, y dar a conocer noticias de interés y novedades, preferencias de consumo y comportamientos en los canales de contacto con el objetivo de facilitar el acceso a los servicios ofrecidos, informar por cualquiera de los medios proporcionados al momento del suministro de la información, las promociones, novedades, productos y servicios actuales y futuros relacionados con eventos, actividades, entrega de premios, beneficios y productos adquiridos; responder a solicitudes específicas Soportar procesos de auditoría interna o externa o Consultar, solicitar, suministrar, reportar, y divulgar toda la información que se refiere al comportamiento crediticio, financiero y comercial de Clientes en las centrales de riesgo: CIFIN (ASOCIACION BANCARIA) y DATACREDITO (COMPUTEC) y a entidades financieras de Colombia, que presten el mismo servicio o a quien represente sus derechos, y otras finalidades comerciales directa o indirectamente relacionadas con las actividades propias, promociones, novedades, productos y servicios promovidos directamente, o por los aliados estratégicos.
TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES
Recolección:
El tratamiento de la información personal que realiza Medicox se obtiene a través de diferentes actividades relacionadas con su objeto social, y las obligaciones que tiene como empleador. Nuestra intención recolectar exclusivamente aquella información que ha sido suministrada voluntariamente por nuestros Clientes, contratistas, Proveedores, Empleados, Exempleados, Visitantes, entre otros. o por disposiciones legales. Los instrumentos que utiliza Medicox para recolección de la información, cuentan con todos los requisitos establecidos en la normatividad en materia de protección de datos personales.
Almacenamiento:
La información se encuentra almacenada en nuestros servidores dentro del país.
Circulación restringida:
Los Datos Personales solo pueden ser Tratados por aquel personal de las Sociedades que cuente con Autorización para ello, o quienes dentro de sus funciones tengan a cargo la realización de tales actividades.
Supresión y/o disposición final:
La supresión de la información personal, se realiza una vez ha cumplido la finalidad para la cual se solicitaron los datos, o en los casos en los cuales el titular de la información solicite la eliminación de la información, este caso procederá, siempre y cuando la ley lo autorice.
Acceso restringido:
salvo por los datos expresamente autorizados, las Sociedades no podrán hacer disponibles Datos Personales para su acceso a través de internet u otros medios de comunicación masiva, a menos que se establezcan medidas técnicas y de seguridad que permitan controlar el acceso y restringirlo solo a las personas autorizadas.
DERECHOS DEL TITULAR DEL DATO
El titular de la información tiene derecho a acceder, actualizar y rectificar su información personal. En caso de solicitar la supresión de los datos o la revocación del tratamiento de datos personales, se realizará siempre y cuando la ley lo autorice.
El titular podrá acceder a la Política de Tratamiento de Datos personales, a través de la página web: www.medicox.com.co
MARCO LEGAL
- Artículo 15 de la Constitución Política
- Ley 1266 de 2008
- Ley 1581 de 2012
- Decretos Reglamentarios 1727 de 2009, 2952 de 2010 y 1377 de 2013
- Sentencias de la Corte Constitucional C-1018 de 2008 y C-748 de 2011
